【TSUTAYA TV の解約方法を図解で解説】無料お試しの解約もバッチリ♪

  • 無料期間を試したいけどTSUTAYA TVって本当に簡単に解約できるの?
  • TSUTAYA TVで見たい作品は見たから解約したい

TSUTAYA TVの解約手続きの手順を図を使ってくわしく解説しますね♪無料お試し期間中も有料会員も解約の仕方は同じですよ。

TSUTAYA TVの解約手続き(図解)

まずは流れをザっと確認しますね!

  1. TSUTAYA TVのWEBサイトにログイン
  2. 「マイメニュー」をクリック
  3. 「登録情報の確認」を開く
  4. 「メニュー一覧」をクリック
  5. 「サービス停止申請」を開く
  6. パスワードを入力してログイン
  7. 3ヶ所にチェックを付けて「次へ」をクリック
  8. アンケートに回答(任意)して「申請を完了する」をクリック
  9. 完了

それぞれ詳しく見ていきましょー!

TSUTAYA TVの”WEBサイト”にログインする

TSUTAYA TVはアプリからは解約できないので、WEBサイトにログインして解約手続きを進めましょう。

しお
Android端末はアプリから解約できますが、iOS端末はアプリから解約できないんです......

TSUTAYA TVのWEBサイトを開く

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「マイメニュー」から「登録情報の確認」を開く

右上の「マイメニュー」をクリックして「登録情報の確認」をクリックします。

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「メニュー一覧」→「サービス停止申請」を選択

「メニュー一覧」をクリックして「サービス停止申請」をクリックします。

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パスワードを入力

パスワードを求められるので入力して「ログイン」をクリックします。

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3ヶ所にチェックを付けて「次へ」を選択

サービス停止申請画面の下のほうへいき、3ヶ所にチェックを付けて「次へ」をクリックします。

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アンケートに回答(任意)して「申請を完了する」を選択

アンケートがずらずらと並びますが、すべて任意なので回答しなくても大丈夫。

下へいき「申請を完了する」をクリックします。

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次の画面が表示されたら完了です。

画像はクリックで拡大します

しお
この手順どおりに進めばバッチリ解約できますよ♪

電話で解約する場合

TSUTAYA TVは電話でも解約することができます。ネット上の退会がよくわからない場合、電話でも受け付けてくれると親切ですね。

TSUTAYAコンタクトセンター
0570-064-038(有料)
受付時間 10:00~19:00/年中無休

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